[疑难咨询] 申诉十次未果。

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发表于 20-3-20 13:06:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 |查看: 376
YY很久以前朋友送的,绑定了自己的手机号码,但是手机号销户了,现在申诉多次都没成功,真的是泪崩了。

发表于 20-3-20 14:12:01 | 显示全部楼层
你可以登陆客服中心http://kf.yy.com/mykfc/myFlowWorks.html   
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发表于 20-3-20 22:12:04 | 显示全部楼层
找你朋友要材料  
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发表于 20-3-21 18:57:11 | 显示全部楼层
申诉失败的提示包括以下内容:

1、 您填写的资料不够准确,不足以证明您是当前帐号的所有者。
2、 您填写的资料太少,不足以证明您是当前帐号的所有者。
3、没有在经常登录YY客户端的地方发起帐号申诉。
4、 没有邀请好友帮助您申诉。
5、 没有填写证件号码;
6、没有上传证件照片;
7、邀请好友未帮助您完成协助;
8、曾经使用的密码未填写;
9、注册方式未填写;
10、注册地点未填写;
12、常登录地点未填写;

系统根据您填写提交的申诉资料,失败的原因会出现①④⑥、①⑦、②⑧⑨等搭配。

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