楼主: 筱沐梓

[产品调查] 八一八那些让你讨厌的验证码

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神练大虾Lv.12

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发表于 15-5-28 21:17:41 | 显示全部楼层
我遇到的验证码问题:
我的建议:

传奇神虾Lv.17

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发表于 15-5-28 21:18:03 | 显示全部楼层
我遇到的验证码问题:老是显示错误   看不清楚
我的建议:建议数字的验证码  或者是验证码后面那些条条去掉
睡觉

元始仙虾Lv.26

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发表于 15-5-28 21:18:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 卖小片 于 15-5-29 17:14 编辑

我遇到的验证码问题:
验证码是史上最容易让人起无名火的东西之一
验证码太简单吧,技术们头疼,太复杂吧,用户头疼
多数时候,大家都是采用以字母数字结合的图片验证码,YY也是这样。表面上貌似简单,但是为了干扰机器识别,增加点背景啊,文字扭来扭去什么的,也是够够的了。
平时一般遇到的麻烦分为这几种:
a. 背景和文字融合,眼残分辨不出来

      c.png b.png
b. 部分文字颜色太浅,近视看不清
      d.png
c. 文字扭曲得太带劲,真心不知道谁是谁
      a.png

YY的话,出现验证码的时候一般是帐号注册;好友、群的添加;异地登录;安全中心;YB等账户查询
      f.png
      2.png
      1.png
      e.png
g.png

如上图,其实验证码过分扭曲的情况比较少,一般是用底纹,颜色,密集度来增加难度
频繁要求输入验证码的情况也比较少,除非自己老输错。之前加Y群的验证码又多又看不清,老是输错,特别麻烦,现在貌似好些了,但是还是可以有一些改进。

我的建议:

a. 像YB查询这些,用户每天操作次数并不多,所以现在这种难度其实也可以了
b. 安全中心帐号申诉时,是采用的汉字验证码,虽然字什么的都看得清,但是用户输入起来有些麻烦,找字还找半天呢
      e.png

    so, 建议可以将自行输入汉字的方式改成选择录入。如图这种,操作起来比较方便,因为帐号申诉这里也不存在恶意操作或者频繁操作,所以可以简单些。

      i.png

c. 像群、好友添加这种,使用比较频繁的功能,个人觉得应该相对提高验证码的机器识别干扰能力,但是也要让用户觉得简单。所以可以换一种验证码。
   可以使用答题类型的验证码,比如数字计算题、简单的智力问答题。这样对用户来说简单,又可以比较好的干扰机器识别,而且还比较有趣味性。
      h.png
       j.png






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星宝 + 1 产品经理非常赞同你的建议!好棒!.

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我是朱裴琪 我得YY是920360

脱虾换骨Lv.21

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论坛自助机器人

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发表于 15-5-28 21:19:47 | 显示全部楼层
我遇到的验证码问题:这样的验证码我看着就头疼,真是神纠结啊、、、
YY图片20150528211643.jpg
YY图片20150528211714.jpg
我的建议:异地登录提示不就好了 ,还出验证码, 真是够了  ,这有什么用 , 别人也打上就登录了 。

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歪歪从最初屌丝追梦的游乐场,变成了网络最大的华尔街。 在这座商业帝国里,充满硝烟的味道和战争的戏码。守住本心,既是王者。华董

神练大虾Lv.12

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发表于 15-5-28 21:21:42 | 显示全部楼层
我遇到的验证码问题:
验证码有很多种比如(数字,字谜,文字、成语以及1+1=),本人很讨厌输入验证码的,有时候接连输入几次都显示错误,个人还是比较喜欢直接登录的!]
我的建议:
输入账号密码、或者发表文字,通过选择文字验证码进行验证该多好,还整一些验证码,讨厌!

荣耀大虾Lv.11

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我们爱过吗,只是睡过吧

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发表于 15-5-28 21:22:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 YY丶内裤 于 15-5-28 05:24 编辑

我遇到的验证码问题:验证码各种横线 颜色  各种字母重叠的   各种歪歪扭扭的  简直不忍直视。

我的建议:改成加减法的那种   比如 验证码为“1+2“ 验证码输入就是”3“  这种比较简单也比较方便。或者是成语,要么就是给出四个汉字然后输入,或者选项的那种。

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虾神传说Lv.19

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发表于 15-5-28 21:35:25 | 显示全部楼层
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荣耀大虾Lv.11

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发表于 15-5-28 21:36:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 乌鸦 于 15-5-28 21:45 编辑

我遇到的验证码问题:验证码字母太长妞妞歪歪的看不清楚。烦死人了。
我的建议:建议验证码不要弄的那么多字母,真的很难分辨,登录一次得输入好几次才能正确真的很烦人。验证码只是一个验证而已并不是搞的越复杂就越好,建议弄成那种数字加减乘除等于几的,或者中文汉字验证,最起码让人看着一目了然!
建议还有那种拼图验证很不错。比如这种的!
u=128149347,1263468623&fm=21&gp=0.jpg aa64034f78f0f7364d0b6d6d0b55b319eac413e0.jpg aedb3c6d45bbc54c.jpg bd3eb13533fa828b48626968fc1f4134960a5afc.jpg

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荣耀大虾Lv.11

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发表于 15-5-28 21:42:10 | 显示全部楼层
我遇到的验证码问题:一直在输显示的那个验证码 对的 但是 就是一直错误  反复的一直错   刷新了几十次 好使了
我的建议:整一些 拼图 计算的

狂人大虾Lv.13

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发表于 15-5-28 21:45:08 | 显示全部楼层
我遇到的验证码问题:
取消加群的验证码,注册的多加验证码数位!
我的建议:
1.希望举报和拉(临时会话)黑名单的验证码简单或者取消。每次举报并拉黑最烦的就是验证码。
2.验证码最好可以换成注册YY的可以加混合验证码,其他的验证码可以实行那种拖动的,或者是数字相加等于多少的。
3.同时希望类似的简单操作验证码对于已经绑定手机/实名认证的用户可以直接忽略。
4.希望根据操作的重要程度对验证码进行分级,最简单的操作验证码可以只有数字,中等操作可以使用字母,而暴力注册等可以使用数字+字母的验证码(位数8)。

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